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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los costes de alquiler?

Los precios varían según: el tipo de vehículo, el tiempo de alquiler, el tipo de transporte, los lugares.

Licencia tipo B obtenida hace más de 12 meses o licencia tipo C dependiendo del vehículo elegido, como opción existe la posibilidad de utilizar un operador especializado pagando un suplemento.

Sí, y es específico para cada tipo de vehículo elegido.

En el caso de los clientes fieles no circular cheque bancario, o puede elegir entre la transferencia bancaria por adelantado o tarjeta de crédito visa, mastercard, maestro. No se reconoce paypal, débito.
En el caso de los nuevos clientes pueden elegir entre transferencia bancaria por adelantado o tarjeta de crédito visa, mastercard, maestro. No se reconoce paypal, prepago.

La fianza sirve para garantizar el máximo cuidado del vehículo alquilado por parte del cliente, según las normas del buen padre de familia.

Vehículos comerciales sí, vehículos de construcción/industriales de lunes a viernes siempre, sábados, domingos y festivos sólo si el vehículo está encendido.

Nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes de 07:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:30 y los sábados de 08:00 a 12:30.

En todas las sedes, de lunes a viernes, de 7:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00. Los sábados, de 8:00 a 12:00.

El coste varía en función de la distancia, la dirección de entrega y el tipo de vehículo elegido.

No, no se pueden transportar, ya que los vehículos no son adecuados para el transporte de animales.

Es posible cambiar la agencia de entrega pagando un suplemento.

Dentro de las 48 horas siguientes a la fecha de devolución del vehículo alquilado.

Sí, claro.

Para todos los vehículos comerciales con equipamiento para el transporte de mercancías o personas, se consideran 24 horas naturales a partir de la fecha y hora de entrega; para los vehículos de obra, se trata de horas de trabajo durante el día natural.

Sí, el cliente está autorizado a conducir en todos los países mencionados en el anverso de la “Carta de Alquiler”. Tenga en cuenta que todas las empresas de alquiler están exentas de la obligación de proporcionar los vehículos con el documento de registro “original”, pero una copia certificada del documento de registro es suficiente. En cualquier caso, siempre es aconsejable informar a la agencia, donde se recoge el vehículo, de sus intenciones de viajar a un país extranjero. Para los vehículos comerciales no hay servicio de sustitución en el extranjero.

Los ciudadanos de fuera de la UE pueden alquilar un coche en Italia sólo si tienen un permiso de conducir internacional y un pasaporte.

No.

Nuestras tarifas incluyen: días de alquiler; kilometraje; seguro; asistencia en caso de avería no causada por el cliente;

Nuestras tarifas no incluyen: combustible, multas, peajes de autopista para zonas de tráfico restringido, aparcamiento de pago, todo lo que no esté expresamente indicado en el contrato de alquiler;

También son responsabilidad del arrendatario:

1) Las operaciones de mantenimiento diario (como, por ejemplo, el rellenado y la sustitución de los aceites, el agua del sistema de refrigeración, la limpieza y el engrase de la máquina, la limpieza y la sustitución periódica de los filtros, el control de la densidad del electrolito y el rellenado del agua destilada de la batería, etc.) y los materiales correspondientes, que deberán ser de los tipos prescritos por los fabricantes (consulte al arrendador);

2) Mantenimiento o sustitución de los neumáticos en caso de rotura o corte;

3) Las obras o reparaciones necesarias para eliminar el desgaste excesivo.

En caso de sanciones, multas o penalizaciones, éstas serán transferidas al Arrendatario con un cargo de 48,70 €+IVA por la gestión de la práctica.

Giffi Noleggi entrega al cliente el vehículo indicado en el contrato, en excelentes condiciones de mantenimiento y limpieza. El vehículo, salvo que se indique lo contrario en el contrato, tendrá el depósito de combustible lleno y estará equipado con todas las herramientas habituales (triángulo, rueda de repuesto, etc.) y todos los documentos necesarios.

El cliente devolverá el vehículo indicado en el contrato, exactamente en el estado en que lo recogió, es decir, limpio y completo con las herramientas entregadas, los documentos, con el combustible al mismo nivel del momento de la recogida.

Para la circulación de los vehículos alquilados, es necesario seguir las normas del código de circulación.

No, basta con que se inserte el nombre del conductor al firmar el contrato de alquiler, el vehículo, sin embargo, queda bajo la responsabilidad del firmante.

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